Découvrez ce qu'est l'user story mapping et comment en tirer parti pour une expérience client plus efficace. De nombreux modèles sont inclus !

Le User Story Mapping est une méthode qui permet de comprendre les besoins des utilisateurs dans le but de livrer de meilleurs produits

Exemple d'approche des user story epic au traver d'expérience user

Une user story est une description d'exigences des fonctionnalités d'un produit ou service. Découvrez pourquoi et comment la rédiger.

Si ça vous saoule que des sites web vous trackent et récoltent des tas d’infos comme le type de navigateur et de système d’exploitation que vous utilisez, et bien j’ai ce qu’il vous faut les amis ! Il s’agit d’une petite extension Firefox bien pratique qui s’appelle « User-Agent Switcher » et qui comme son nom l’indique, va vous permettre d’embrouiller ces fouineurs en modifiant votre « user-agent » c’est-à-dire la façon dont votre navigateur s’identifie.